不是出了问题才找人的那种支持，而是把事情提前做在前面。
协助服务器环境搭建、域名解析与系统部署。系统装在企业的服务器上，数据自己掌握。
店主、店员与提货点人员分别培训，配操作手册与教学视频，讲完让每个人自己操作一遍。
工作日 12 小时内响应。销售旺季进入优先处理队列，不耽误门店做生意。
政策或业务规则调整时同步更新功能，系统跟着行业一起往前走。
烟花销售集中在春节前后几天，流量可能是平时的几十倍。系统按峰值提前设计，不是等崩了才补救。
商品图片与教学视频独立存放，不占用主站带宽，旺季上传下载互不拖累。
全国节点分发静态资源，客户在城区还是乡镇，打开店铺的速度都一样快。
热点数据走内存读取，数据库压力大幅下降，订单与库存查询响应更快。
多台服务器分摊流量，单点出问题也不影响门店正常营业。
保障方案按企业实际流量规模设计，具体配置在方案阶段确认。
不写做不到的话。下面这几条是实打实对着做的。
系统独立部署到企业自己的服务器，数据库、图片、视频都在企业名下，不存在被平台绑定的问题。
方案阶段把标准功能与定制部分分开列明，不中途加价，不做"先上船后补票"。
春节前完成压力评估与保障配置，旺季期间优先响应，问题不隔天。
人货分离政策在各地口径还在细化，功能需要调整时按约定同步更新。
不确定人货分离要怎么做？把现在的情况说清楚，我们帮你把展示点、提货点和账目先捋顺。
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